E-Commerce Customer Centric Expert (m/w) Region Münster

Von |2018-06-21T22:00:28+00:0021. Juni 2018|Aktuelle Vakanzen|

Kundenorientierung spielt in Deinem beruflichen Alltag eine große Rolle, aber auch die Datenanalyse reizt Dich? Dann wird Dir unsere Vakanz mit Sicherheit gefallen!

Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches, international expandierendes Mode Unternehmen. Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Mandanten zur Verstärkung des OmniChannel Teams am Hauptsitz in NRW eine hochmotivierte Persönlichkeit, die professionell, aufgeschlossen und engagiert zum Unternehmenserfolg beitragen möchte als

Customer Centric Expert (m/w)

 

Deine Aufgaben:

  • Aufbau einer Unternehmenskultur mit Fokus auf den Kunden und der daraus resultierenden Entwicklung eines Customer Centric Strategie
  • Unterstützung bei der Einführung des Customer Centric Ansatzes
  • Koordination, Entwicklung und Unterstützung in Customer Centric Projekten
  • Entwicklung, Messung und Reporting von KPIs, Zielwerte und Analysen
  • Anforderungsmanagement und Konzeptentwicklung
  • Interner Ansprechpartner für das Thema Kundenorientierung

 

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, VWL oder Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung mit entsprechenden Schwerpunkten
  • Erste praktische Erfahrung im Retail insbesondere im eCommerce-Bereich, im Datenmanagement sowie in der Konzeption, Umsetzung und Durchführung von Reportings und Analyse
  • Hohe Affinität für Daten und Technologien sowie ein sehr gutes analytisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich Marketing, Marktforschung, Kundenkommunikation sowie im Datenmanagement
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse insbesondere MS Excel
  • Kenntnisse in Java oder PHP sowie Big Query wünschenswert
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Projektmanagement (v.a. Scrum)
  • Erste Erfahrung in der Anwendung von Data Mining Tools (z.B. Python, KNIME, R, SPSS)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Sehr hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Durchsetzungsstärke sowie Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit

 

Wir bieten:

  • Die Chance, die Entwicklung des Omnichannel-Geschäftsmodells mitzugestalten
  • Ein junges, dynamisches E-Commerce Team mit „hands-on“ Spirit und hohem unternehmerischen Drive
  • Ein breites Gestaltungsfeld und hohe Eigenverantwortung
  • Stetige Veränderung und tägliche neue Herausforderungen
  • Steile Lernkurven und die Chancen, gemeinsam mit dem Omnichannel Geschäft inhaltlich wie persönlich zu wachsen

 

Wenn Du ein echter Teamplayer bist und über eine gewisse Flexibilität verfügst, wollen wir Dich unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (CV, Diplom- und Arbeitszeugnisse etc.) mit Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin per E-Mail an info@peter-timmer.com.
Für Rückfragen steht Peter Timmer unter 0170 – 5838238 gerne telefonisch zur Verfügung.

Customer Centric Expert - Region Münster