Senior Key Account Manager SaaS (m/w/d)

Wir sind die spezialisierte Personalberatung für die Bereiche Online Marketing, E-Commerce und digitale Medienvermarktung.

Du hast Lust im neuen Jahr spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen? Für unser Mandant, ein bekannter, sehr erfolgreicher und stark wachsender deutscher Softwareanbieter, suchen wir baldmöglichst einen erfahrenen

Senior Key Account Manager SaaS (m/w/d)

Du arbeitest in einem dynamischen, sehr motivierten ​Unternehmen und übernimmst Verantwortung für Deine Themen, treibst diese aktiv voran und gestaltest die Prozesse im Team mit. Eine flexible Home-Office Regelung sowie teilweise Remote arbeiten vom Ausland gehören zu den vielen Möglichkeiten

Die Aufgaben:

• Die eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Key Accounts
• Du bist nach Vertragsabschluss und Durchführung des Onboarding-Prozesses der Hauptansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest Admin, Einweisung in unsere Systeme, Systemübergabe sowie User Schulungen
• Du führst mit Deinen Kunden regelmäßige telefonische Check-Ins sowie Online-Produktpräsentation durch
• Du verantwortest die Potenzialbewertung, die Planung der Aktivitäten sowie die anschließende Kundenentwicklung der von Dir betreuten Kunden
• Durch Up- & Cross-Selling sorgst Du dafür, dass unsere Kunden die Vorteile und Benefits von unseren Produkten optimal nutzen können
• Du teilst deine Erfahrungen mit Deinen Kollegen mittels Coachings und Austausch von Best Practices im Team
• Du identifizierst neue Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte sowie weitere Themen, die für unsere Kunden relevant sein können
• Du behältst jederzeit den Überblick über den Dir anvertrauten MRR (Monthly Recurring Revenue) a. durch Account Pflege und Dokumentation in Salesforce
• Du berätst Deinen Kunden bei der Digitalisierung von analogen Prozessen
• Du unterstützt bei der aktiven Mitgestaltung der Teamstruktur und einer effizienten Arbeitsweise in Deinem Team

Dein Profil:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung
• 5 Jahre relevante Berufserfahrung im deutschsprachigen Customer Sales, Key Account Management oder in einem ähnlichen SaaS Umfeld
• Idealerweise hast Du schon mit Kunden in den Sektoren Behörden, Fertigung und Gesundheit gearbeitet
• Du bist erfahren im Umgang mit CRM-Systeme (z.B. Salesforce) und Database Pflege
• Du verfügst über eine Affinität zu technischen Themen und Online-Tools und kannst Dich für Themen rund um Digitalisierung und IT-Security begeistern
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, eine proaktive hands-On-Mentalität sowie Freude an Verantwortungsübernahme
• Du hast Organisations- und Improvisationstalent mit einer lösungsorientierten Einstellung und setzt diese Talente im Sinne der Kunden ein
• Offenheit für ein unternehmerisches Umfeld, das stark wächst, und im dem sich viel Raum für Gestaltung und Übernahme von Verantwortung bieten
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung gepaart mit einem sehr guten Verständnis für Wirtschaftlichkeit
• Du bist eine integre und kontaktfreudige Persönlichkeit; mit Deiner Einzigartigkeit willst Du unser Team wirkungsvoll bereichern. Du bist authentisch, klar, kompetent und agil.

Wenn Du ein echter Teamplayer bist, und über eine gewisse Flexibilität und Hands-On Mentalität verfügst, wollen wir Dich unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (CV, Diplom- und Arbeitszeugnisse, gern auch persönliche Referenzen etc.) mit Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin per E-Mail an pt@peter-timmer.com.

Für Rückfragen steht Peter Timmer unter 0170 – 5838238 gerne telefonisch zur Verfügung.

Unser oberstes Ziel:

Für unsere Kandidaten wollen wir den entscheidenden Unterschied machen – wir arbeiten individuell, vertraulich, empathisch und auf Augenhöhe mit unserem Gegenüber zusammen, um ihm genau die Vorschläge zu unterbreiten, die ihm beim Erreichen seiner Karrierewünsche und -ziele helfen. Wir nehmen uns dafür gern viel Zeit.

Wir machen uns für Dich auf die Suche nach dem perfekten Match. Dafür greifen wir auf unser umfangreiches Netzwerk zurück, von dem sowohl unsere Kunden, als auch unsere Kandidaten profitieren. Von Mensch zu Mensch – profitieren Sie von unserer Leidenschaft!

Wir legen besonderen Wert darauf, individuell, kompetent und effizient mit unserem Gegenüber zusammenzuarbeiten. Wir zeichnen uns durch Professionalität, Diskretion, Freude und Menschlichkeit aus. Und: Wir sind in den Bereichen Online Marketing, E-Commerce, digitale Medienvermarktung und Big Data zu Hause.

Wir kennen unsere Branche und lieben, was wir tun – darauf kannst Du Dich verlassen.

Den perfekten Mitarbeiter und den perfekten Job zusammenzubringen. Das ist nicht nur unser Job, sondern auch unsere Leidenschaft.

Ruf uns gern spontan an auf 0170 – 5838238 – dann sprechen wir ausführlich über Deine Karrierewünsche!